Au rez-de-chaussée de la Bibliothèque de la Chambre est disponible, durant les heures d'ouverture, un service d'orientation et d'informations au public qui fournit:
Des informations à distance peuvent être demandées au service Demandez à la Bibliothèque.
Depuis février 2007 les usagers de la Bibliothèque de la Chambre peuvent également bénéficier des services offerts par la Bibliothèque du Sénat, dans le cadre du projet Pôle bibliothécaire parlementaire.
Pour les parlementaires et les organes internes, la Bibliothèque effectue des recherches bibliographiques, législatives et jurisprudentielles et prépare différents recueils de documentation .